Suor escorrendo pela testa, tremedeira, boca seca, sensação de desmaio…

É Insolação? Dengue? Nada: esses são os sintomas que antecedem o “Enviar” de um e-mail.
A incerteza de ter escrito “A capivara está comendo pipoca” em vez de perguntar por mais detalhes sobre aquela vaga de emprego que te foi oferecida por uma empresa gigante que exige inglês como requisito; o medo de ter mandado um “nóis fumo e nóis vortêmo” para aquela revista científica no corpo do e-mail ao enviar o seu projeto… nós entendemos bem como é isso. Nós já passamos por isso.

A verdade é: para o corpo do texto em si você pode contar com um serviço de revisão simples. Aliás, você pode contar com a gente para isso. Dá uma conferida aqui.  

Mas você pode contar com algumas dicas mais pontuais e fixas que são replicáveis e que dão aquele toque de “Ah, essa pessoa manja, hein?”.

Nós separamos 5 dessas dicas e resolvemos trazer aqui pra vocês, bora?

1) Apresente-se

O inglês é cheio de pompas com textos “fixos” como são os e-mails. Então, não deixe de iniciar com uma saudação adequada:

• Se você conhecer o destinatário pelo nome:

  Dear Mr./Ms. Silva;
  Dear Professor Jones;
  Dear Dr. Williams;

Lembre-se de que em inglês, tratamos as pessoas pelo sobrenome. Ah, e o pronome de tratamento adequado pode variar de acordo com o estado civil para as mulheres, no entanto, convencionalizou-se o uso de “Mr.” e “Ms.” para não ter erro.

• Se você não conhecer o destinatário pelo nome:

  Dear Sir or Madam;
  Dear Human Resources Manager;
  To Whom It May Concern.;

Esse último (nosso equivalente direto do “A quem interessar possa”) é o mais impessoal de todos e bem por esse motivo bem usado.

2) Mencione um e-mail anterior, caso exista

Caso você queira começar o seu e-mail agradecendo a resposta que te enviaram antes, mande um:

           “Thank you for your (prompt)* reply”

           “Thanks for getting back to me” (mais informal)

Dica: só insira o “prompt” (“rápida”, “pronta”) caso você realmente tenha achado que a resposta da pessoa foi rápida ou você soará irônico!

3) Mostre ao que veio

O inglês tem como característica e principal diferença do português, o fato de ser direto ao ponto e isso é muito apreciado. Então, comece o corpo do e-mail assim:

            “I am writing in reference to…”

            “I am a sales representative looking to schedule a meeting with…”

           “I am writing to apply for…”

Ah, é importante dizer que muitas dessas palavrinhas-chave devem constar no Assunto do seu e-mail:

           “Application for a job position in ____”;

           “Schedule a meeting with ____”;

4) Faça uma conclusão

A conclusão deve ser encarada de duas maneiras: como mais uma forma de mostrar quão educado você é e de dar mais uma chance de o leitor pegar o seu intuito. Você só tem a ganhar com isso, então invista:

           “Thank you for you time”;

           “Thank you for your interest”;

           “I truly appreciate your consideration”;

E já aproveite o embalo para mandar:

           “If you have any concerns, please let me know”;

          “If you happen to have any questions, I’ll be glad to have them clarified”;

5) Despeça-se

Você se apresentou, disse ao que veio, concluiu e agora é a hora de colocar a cerejinha do bolo. Como dissemos lá no começo do texto, esses textos fixos do inglês são cheios de pompas, logo, tudo é importante. De ponta a ponta:

           “Best regards”

           “Thank you”

           “Faithfully”

          “Sincerely”

Os dois últimos são os mais formais dessa lista e provavelmente ela já é suficiente para fechar uma variedade boa de e-mails com qualidade.

E é isso! Você terá seu lindo e-mail padronizado da maneira como deve ser.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente!